Заключенные до 1 июля 2021 г. Агентские Договоры прекращают свое действие с 1 августа 2021 г. Все заявки с 1 августа 2021 г. реализовываются по Агентскому договору (Публичная оферта) при бронировании пакетных туров и Агентскому договору на бронирование услуг при бронировании отдельных услуг, опубликованным на сайте туроператора.
С целью присоединения к договорам вы можете направить в адрес туроператора Заявление о присоединении к агентскому договору, Заявление о присоединении к Агентскому договору на бронирование услуг или продолжить осуществлять бронирование в обычном порядке.
На ваши вопросы по началу сотрудничества мы с удовольствием ответим по электронному адресу: agent@clickvoyage.ru или по телефону + 7 (495) 232-00-16
Зарегистрируйте агентство
В разделе «Личный кабинет» вы можете самостоятельно зарегистрировать агентство, получить логин и пароль для входа в Личный кабинет и для онлайн бронирования.
В разделе "Отели" бронируйте 320 000 отелей в 150 странах мира по самой выгодной цене. За 30 секунд система осуществляет поиск по огромному массиву предложений и выдает минимальный тариф на данный момент времени. Сразу после оплаты вы получите на электронную почту ваучер на размещение.
Бронируйте aвиабилеты на регулярных рейсах по выгодным тарифам в разделе Авиа.
В ClickVoyage вы можете забронировать любые дополнительные сервисы. Наши эксперты помогут вам забронировать специальный сервис в аэропорту, трансферы на автомобилях необходимого класса, индивидуальные экскурсии, билеты на спортивные события и концерты. Мы поможем вам зарезервировать столик в ресторане, доставить покупки клиентов в отель, арендовать яхту и многое другое.* Пишите: booking@clickvoyage.ru
*-Дополнительные сервисы предоставляются только при бронировании отеля.
ClickVoyage возьмет на себя вопросы оформления виз, в том числе в страны Шенгенского соглашения.
Ознакомиться со стоимостью виз, сроками подачи документов и правилами мы можете в разделе Визы.
Эксперты визового отдела будут рады ответить на любые вопросы: booking@clickvoyage.ru
Запрос на индивидуальный тур любой сложности вы можете отправьте эксперту на электронный адрес: booking@clickvoyage.ru или воспользоваться кнопкой «Оставить заявку».
В течение 30 минут после запроса вы получите отбивку от менеджера, ведущего ваш заказ. Подтверждение тура придет на ваш электронный адрес. В любое время статус вашего заказа вы можете посмотреть в Личном кабинете.
Оплата тура осуществляется исходя из условий тарифа. При бронировании отеля по невозвратному тарифу требуется 100% оплата.
Памятку по стране, авиабилеты, ваучеры на проживание и дополнительные сервисы, страховку, экскурсионную программу и другие тревел-документы вы можете распечатать из Личного кабинета.
Отчет агента формируется из Личного кабинета после полной оплаты тура. На каждую заявку формируется отдельный отчет агента. Дата отчета агента соответствует дате полной оплаты тура. Отчет агента предоставляется до 5 числа месяца следующего за месяцем, в котором была полная оплата тура. Обращаем ваше внимание, что принимаются только отчеты агента, сформированные из личного кабинета.
Если у вас возникли проблемы с формированием отчета в личном кабинете, отправьте запрос на почту buh@clickvoyage.ru с номером заявки и ИНН вашей компании.
05.02.2024
Запрет на изменение электронных билетов
Обратите особое внимание: формы электронных билетов, маршрутных квитанций, договоров страхования не подлежат изменениям ни при каких обстоятельствах. Сумма, указанная в электронном билете и маршрутной квитанции должна строго соответствовать сумме, сформированной поставщиком. В случае нарушения данного условия сотрудничества поставщиком с нарушителя будет взыскан штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
